建立人际网络:开始对话的 8 种方法

根据大多数研究,人们最害怕的事情是公开演讲。排名第二的是死亡。死亡排在第二位。这听起来对吗?这意味着对于普通人来说,如果你必须参加葬礼,你最好躺在棺材里,而不是做悼词。—— 杰瑞·宋飞

事实就是如此——大多数人都害怕在社交聚会上公开演讲,无论是对一群人还是一对一。好消息是,克服这种恐惧并学会与他人交谈绝对是你可以掌握的技能。

1942 年 6 月,我的父亲伯尼被征召入伍。他是一个 19 岁的犹太孩子,第一次离开纽约布鲁克林的家,乘坐陆军运输列车从新泽西州前往阿拉巴马州莫比尔的一个军事基地接受基本训练。不用说,他很害怕。随着列车经过特伦顿、费城、巴尔的摩和华盛顿特区,越来越多的应征入伍的年轻人被征召入伍。在旅途中,我父亲大部分时间都独自沮丧地坐在座位上哭泣。

直到一个男人走向他,永远改变了他的生活。

“嘿,麦克,你为什么这么伤心?哭什么?”这个家伙说。“我不认识火车上的任何人。我孤身一人,我所有的朋友都还在布鲁克林的家里。我在这里不认识任何人,”我爸爸说。

“你觉得军队会怎么做?把你所有的朋友都征召到同一个陆军大本营?你得站起来和人见面。介绍一下自己。”

“我该怎么做呢?”爸爸问我。

“好吧,你站起来,沿着过道走下去,然后你看到一个人。你伸出手说,‘我叫弗雷迪,我老爸在百老汇和 42 街的格兰特熟食店当柜台服务员。你叫什么名字?你老爸是做什么的?’这就是开始对话的方式。”

“如果有人给你‘生意’怎么办?那时你会怎么做?”我爸爸小心翼翼地问道。

“那么,你就从这个人身边走过,然 副总裁风险电子邮件列表 后去找下一个人,问他同样的问题。这列火车上有 10,000 个人,每个人都和你一样。而且你要坐火车大约 30 个小时。有很多人要见。”

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所以那天,我爸爸站起来,

开始在火车上问他遇到的每个人,他爸爸的职业是啥,叫什么名字。“嗨,麦克,我叫伯尼,我爸爸在曼哈顿的一家服装厂做裁缝。你叫什么名字,你爸爸是做什么的?”那天他开 营销自动化适合大学 始说话了,正如我妈妈所描述的那样,他 55 年来一直没闭嘴。

以下是 PositivePrescription.com 创始人 Samantha Boardman 博士为您提供的八个开启对话的好主意:

问“为什么”和“如何”的问题

当你问“什么”问题时,你很可能会得到一个简单的答建立人际网络:开始对话的 案,但当你问“为什么”问题时,你会探索一个人的潜在动机。例如,“你认为为什么会发生这种情况?”比“发生了什 印度号码 么?”得到更深思熟虑的回答。你提出的每个问题都有可能缩小或扩大对话范围。“为什么”问题鼓励自省,并表达对他人经历的真正兴趣。

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正如艾瑞斯·阿普菲尔 (Iris Apfel) 所说:“你必须要有兴趣。如果你不感兴趣,你就不可能有趣。”询问有助于找到共同点的话题。根据对方的说法进行补充。避免提出清单和可预测的问题,例如“你来自哪里?”和“你做什么?”问开放式问题,这些问题需要不止一个词的回答。这对孩子也有效——例如,不要说“你今天过得怎么样?”,试着说“今天有什么让你惊讶的事情吗?”

请教

正如奥斯卡·王尔德敏锐地观察到的那样,“我们都钦佩那些向我们寻求建议的人的智慧。”这是一种很好的开始对话的方式。大多数人都喜欢谈论自己和自己的经历。研究表明,谈论自己感觉很好——它激活的大脑区域与吃美食、吸毒甚至做爱时激活的区域相同。利用这一点,把它当作学习的机会。

避开你最喜欢的话题

这虽然违反直觉,但却合情合理——无论是歌剧还是你的西施犬——因为你最终可能会说得太多,听得不够。就这一点而言……

少说多听

真正的倾听不仅包括听对方说了什么,还要注意他们的非语言交流。通过解释和反思对话来回应,以推动对话向前发展——这向对方表明你真正关心他们要说的话。试着说出对方热衷的事情,然后使用以下三个神奇的词:“告诉我更多。”

鼓励详尽阐述,当对方问你问题时,不要只回建立人际网络:开始对话的 答基本问题。你不“仅仅”住在纽约,你住在市中心是因为你喜欢西村。换句话说,给对方一些个人的、实质性的信息,以便于处理。无论如何,要抵制立即打断并劫持谈话的诱惑:“哦,你喜欢滑雪吗?我也是!我刚从滑雪旅行回来……”

遵守 20 秒规则

《倾听》一书的作者马克·古尔斯顿博士  就何时该说话、何时该收场提供了一些实用建议。他建议遵守红绿灯规则:“在谈话的前 20 秒,你的灯是绿灯:只要你的陈述与谈话相关,并希望对对方有帮助,你的听众就喜欢你。但除非你是一个非常有天赋的讲故事的人,否则一次讲话超过半分钟的人会很无聊,而且经常被认为太喋喋不休。所以在接下来的 20 秒里,灯会变成黄灯——现在,对方开始失去兴趣或认为你喋喋不休的风险越来越大。在 40 秒的时候,你的灯是红灯。是的,偶尔你会想闯红灯继续说话,但绝大多数时候,你最好停下来,否则你就有危险了。”

你的身体说明了一切

肢体语言暗示,如眼神接触(而不是回头看)、真诚点头和倾身表达兴趣。微笑,放下交叉的双臂,集中注意力。没有什么比感觉对方不在乎你在说什么更能破坏愉快的谈话了。

手机丢了

2014 年的一项名为“手机效应”的研建立人际网络:开始对话的 究显示,仅仅手机的存在就能毁掉一场谈话。与没有移动设备的谈话相比,手机的谈话质量和内容被认为不那么令人满意。把手机放在口袋或手提包里,不要放在桌子上。如果你正在等待老板发来的重要电子邮件,请让对方知道。创建一个特殊通知。至少他们会知道你没有漫无目的地浏览 Instagram。

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