宗教组织、政治团体、慈善机构和社区组织都需要快速、简单、个性化的方式来增加订阅者列表、管理联系人和吸引社区。
但是,与尽可能多的人开始和管理对话的最佳方式是什么?
短信。
在本文中,我将介绍:
非营利组织的文本营销是什么
为什么短信对非营利营销有效
如何开始为非营利组织提供群发短信服务
群发短信服务融入非营利营销计划或战略的 8 种方式
免费复制并粘贴非营利性短信模板
非营利组织群发短信常见问题的解答
最后,您将了解如何最大限度地利用短信作为非营利性通信计划的一部分。
继续阅读以了解如何实现您的沟通、参与、捐赠和筹款目标。
为任何商务电话添加短信超级功能
无需更换运营商。只需添加短信即可。与销售人员交谈即可开始使用。
与销售人员交谈
有疑问? 观看如何注册您的电话号码并开始使用。
收件箱团队对话
什么是非营利组织的文字营销?
非营利组织的短信营销是用于与支持者、志愿者、捐赠者和利益相关者互动的短信。短信可帮助非营利组织直接向手机发送简洁而个性化的消息。它可以帮助非营利组织接触更广泛的受众、增加参与度并收集捐款。非营利性短信营销平台还可以轻松实现以下目标:
分享更新、警报和提醒
发出筹款呼吁
通过短信捐款和短信赠予收集捐款
发送事件通知
宣传志愿者机会
根据关键字自动回复
将联系人细分并分组到列表中
跟踪活动表现和响应率
为什么短信是非营利组织与支持者、志愿者、利益相关者和捐助者沟通的有效方式
非营利组织的短信营销是一种强大的沟通工具。它结合了高打开率、即时到达、个性化、便利性和有针对性的参与。
以下是短信帮助非营利组织与其支持者、志愿者、捐赠者和利益相关者建立联系的六个原因。
1. 与电子邮件和电话相比,短信的打开率更高
短信的打开率和参与率都很高。短信的打开率可高达98%,而电子邮件的打开率仅为 20% 左右。
此外,人们回复短信的可能性几乎是回复电子邮件的五倍。53% 的电子邮件最终被归入垃圾邮件文件夹,而短信只有 3%。
如果您用未知号码呼叫联系人怎么办?那么,四分之一的人甚至不会接电话或听您的语音邮件。
2. 短信比电子邮件和语音更方便、更便捷
比较文本、电子邮件和语音的优点和好处;人们通常更喜欢发短信,因为它更方便。
别误会我的意思。您的非营利营销策略中始终需要电子邮件和语音。您甚至可以使用 Zapier 等工具将短信与您现有的电子邮件营销活动集成,并使您的 CRM 支持文本。
发短信比打电话更私密,也更不打扰别人。与电子邮件相比,发短信更容易发送和接收。它减轻了收件人留出时间接听电话或撰写电子邮件回复的压力。
短信也非常方便。全球约有51 亿人使用移动设备,几乎每部手机都支持短信功能。
这样,您可以轻松地与社区中的每个人进行联系,无论他们使用哪种手机。
3. 短信比电子邮件更具个性化,与语音一样具有对话性
定制和个性化短信并创建个人联系感非常容易。
文本为非营利组织提供了传递简洁、个性化信息的机会,让支持者感到被重视和参与。
短信的对话性质也能培养亲密感。这有助于与受众建立更牢固的关系。
4. 非营利组织通过短信获得更直接的联系
非营利组织的群发短信功能可轻松通过移动设备直接联系到人们。这种直接访问方式增加了参与的可能性。
非营利组织的短信营销也需要收件人选择加入。这自然会带来更高水平的兴趣和参与度。
通过积极订阅文本列表以获取更新,支持者表明他们希望与您的组织互动。您可以使用它来更准确地衡量进一步支持或参加活动的可能性。
选择加入和选择退出消息
5. 文本可以轻松包含快速有效的号召性用语 (CTA)
短信可以包含清晰且可操作的请求,例如捐赠呼吁、志愿者报名或活动注册。
短信的简单性和即时性使得支持者能够快速做出反应并采取所需的行动。
6. 非营利组织的群发短信服务可以轻松细分和定位特定的联系人群体
与电子邮件一样,大多数文本营销平台都提供细分功能。这使您的组织能够根据特定标准(例如位置、兴趣或捐赠历史)对社区成员进行分类和分组。
短信还能让非营利组织向各个群体发送更有针对性的信息。
更有针对性、更具体、更个性化且相关的信息通常会带来更高的转化率、参与度和捐赠率。
非营利短信
如何开始为非营利组织提供群发短信服务
教堂和非营利组织有很多短信服务,包括 MessageDesk。但诀窍是根据组织的需求选择合适的平台。
以下是评估您的选择并开始操作的分步指南。
1. 选择非营利组织的短信服务
启动非营利性短信活动的第一步是注册一个短信营销平台。
在您开始时,评估解决方案时您需要寻找几个关键特性。
第一个关键功能是大容量、经过运营商验证的群发短信——也称为 10DLC。
从较小的错误估计到大量 美国数据 数据泄漏,不正确的信息使一切都面临风险。我们概述了11种 美国数据 最佳数据治理工具及其功能,因此您可以更快地开始处理数据。我们还解释了数据治理美国数据如何帮助企业和个人企业用户更好地处理数据,管理访问并设定隐私政策。
计划开展大规模短信营销活动?
您需要一款支持群发短信的非营利组织短信软件。
这样您才能保持合规并获得接近100% 的消息送达率。如果没有这个,您只能发送有限数量的短信,并且无法保证送达。
注意:MessageDesk 的短信广播确实支持大容量、运营商验证的 10DLC 消息传递。
您要寻找的第二组功能通常来自共 收入运营:业务增长的关键 享团队短信收件箱。这些包括:
收到短信时的团队路由和管理功能
短信调度和自动化
支持模板、标签、链接和媒体
基于关键字的自动回复文本
联系人列表管理和自定义字段
和集成(取决于您的消息传递需求)
2. 创建免费账户
选择短信平台后,即可开始使用免费帐户。这样您就有时间获得问题的答案并测试平台的功能。
3. 选择短信电话号码
现在您有了一个免费帐户,您可以为新的或现有的商务电话线路启用短信功能。
如果您想从现有的企业号码或座机发送短信,请提交号码移植申请。请记住,提交后可能需要 1-7 天才能成功启用您的非营利企业号码的短信功能。
MessageDesk 还提供一系列 亚洲电话号码 用于发短信的 电话号码的附加选项。其中包括本地短信号码和免费短信号码。
短信电话号码
4. 导入联系人并将其分成群组和列表
选择您的短信号码后,您需要将所有联系人导入到您的短信平台。
MessageDesk 允许您使用 CSV 文件或通过 Zapier 集成导入所有联系人。您还可以使用自定义字段和其他唯一联系人信息对列表和组进行分类。
5. 创建带有标签、媒体和链接的模板
将联系人上传至短信服务后,您便可以撰写消息。
MessageDesk 支持预先保存的短信模板。您甚至可以将个性化标签、URL 链接、照片和其他媒体插入到短信模板中。
模板最终允许您创建更加个性化的文本。这可让您优化非营利性信息传递,以便更深入地与受众互动。
还可以预先保存用于活动和各种活动的不同类型的非营利性短信营销模板。