了解如何提高销售电子邮件的打开率是在公司达成良好交易的一个很好的策略。想了解为什么吗?因为这是巴西人做出购买决定的主要渠道之一。
根据2023 年全球消息传递参与度报告,77% 的受访者表示,他们根据电子邮件收到的内容进行了某种类型的获取。
你也想从这个比例中分一杯羹吗?因此,这里有七个技巧,将有助于提高您和您的团队发送的电子邮件的打开率!
从本文中学到的主要知识
- 学习如何通过电子邮件进行销售有助于为各种商机铺平道路,因为这是向公司目标受众展示您的产品和/或服务的最佳渠道之一。
- 电子邮件的主题是最重要的部分之一,因为该字段中使用的短语会引起或不引起收件人打开邮件的兴趣。
- 还需要考虑其他细节,例如电子触发地址、在不同设备上打开的难易程度以及CTA。
- 监控潜在客户/客户所处的购买旅程阶段对于细分他们并通过电子邮件发送正确的内容也至关重要。因此,了解什么是销售漏斗:通过这本免费电子书在实践中了解它
什么是电子邮件打开率?
该指标表明收件人(潜在客户和客户)打开了贵公司发送的电子邮件数量。这是了解销售策略是否有效以及是否有潜力产生转化的重要指标。
理解这个定义其实很容易。许多 whatsapp数据 经理的问题是:“什么是好的电子邮件打开率?
这个问题的答案是:这取决于。为了达到理想的百分比,您需要考虑一系列因素,例如:
- 活动领域;
- 公司规模;
- 销售的产品和/或服务;
- 您的目标受众的概况。
关于最后一点,我们引用的研究表明,电子邮件是巴西人最喜欢的购买决定依据之一,还记得吗?
嗯,重要的是要解释一下,这种偏好与年龄组有关,在所谓的“婴儿潮一代”(26%的偏好)中脱颖而出,但在千禧一代(20%)和Z一代(18%)中却并非如此。 )。
因此,根据型材的不同,开口率可能不会那么高。
尽管存在这些变量,但您可以考虑使用一个通用参数来开始分析:
- 20%以上:优秀;
- 10% 到 20% 之间:良好;
- 6% 到 10% 之间:正常;
- 低于6%:不好。
阅读提示:“创建最佳商务电子邮件的 20 个技巧[+示例] ”
如何计算电子邮件打开率?
您想知道您公司的销售电子邮件打开率是哪个百分比吗?只需使用以下公式:
打开率(%)=打开邮件数/(发送邮件数-退回邮件数)* 100
让我们举个例子吧!
假设您的销售团队本周发送了 100 封电子邮件。其中,60 个被打开,15 个被拒绝。计算一下,我们有:
- 打开率 (%) = 60 / (100 – 15) * 100
- 打开率(%) = 70%
您还可以使用另一个公式来计算电子邮件打开率:
电子邮件打开率=(打开的电子邮件数/发送的电子邮件数)* 100
在此示例中,我们考虑发 在数字营销中使用人工智能来改进策略的 5 种方法 送 150 封电子邮件并打开 80 封电子邮件。然后:
- 电子邮件打开率 = (80 /150) * 100
- 电子邮件打开率 = 53%
很简单,对吧?
如何提高销售邮件的打开率? 7个秘诀!
您的账户结果是否与预期不符?那么,看看如何使用这七个真正有效的技巧来提高销售电子邮件的打开率!
1. 关注主题
收件人首先阅读的信息之一是电子邮件标题。最初,您只需要这个小短语就能激发潜在客户或客户的兴趣来打开您的消息。所以,想一个令人难以抗拒的标题!
探索心理销售触发点,例如紧迫性和稀缺性,并避免创建很长的句子,以免在视觉上“破坏”它们并扰乱您的策略。
考虑到电子邮件主题越好奇,打开率 asb名录 往往就越高——但一定要保持专业精神,好吗?
2. 改进您的电子邮件地址
提高销售电子邮件打开率的另一个技巧是拥有一个传达可信度的专业电子邮件地址,因为这是收件人在打开邮件之前会评估的另一个信息。
由于存在如此多的虚拟诈骗,人们每天都变得更加细心,并避免点击他们不知道的消息。
因此,您应该只从您的企业电子邮件地址发送销售电子邮件。除此之外,在“ @empresa.com.br ”之前想一个好术语,这样更容易识别并吸引接收消息的人的注意。
例如,它可以是joaovendingor@empresa.com.br,或根据公司通信规则的其他类似术语。
3.针对移动设备优化电子邮件
根据 2023 年IstoÉ Dinheiro网站上发布的 IBGE 数据,超过 1.6 亿巴西人拥有手机。显然,该设备用于日常生活中的各种任务 – 打开电子邮件就是其中之一。
为了避免失去这些受众,请优化您的消息以在智能手机上正确打开,并且不要忘记考虑平板电脑和其他设备。
4. 对联系人列表进行细分
细分是帮助了解如何提高销售电子邮件打开率的一项不容错过的技术。它包括根据共同兴趣(例如人口统计数据、年龄、兴趣、购买历史记录等)对潜在客户/客户进行分组。
通过应用这种策略,发送有针对性的内容变得更加容易,这些内容非常有趣,并为阅读它的人产生价值。
关于这种做法,我们有一篇文章会对您有很大帮助。不要忘记阅读! “电子邮件列表:在 CRM 中细分客户列表的 6 种方法”
5. 发现最佳运输时间
想象一下周一早上 8 点上班,发现收件箱中有 50 多封电子邮件。
当然,您只会关注那些看起来很重要的主题,而其余的内容就会在您的屏幕上消失,对吧?因为相信我,您的领导/客户这样做的可能性也很高!
我们已经在有关如何提高电子邮件打开率的技巧之一中解释了如何解决标题中的问题。
现在,为了补充它,重要的是要找出目标受众最有可能阅读消息的时间。找出答案的一个好方法是测试它,我们将在下面解释。
6. 运行 A/B 测试
A/B 测试,通常也称为对比测试,包括创建并向公众发送相同内容的两个版本。该策略的目标是发现哪种替代方案能产生最多的转化。
对于电子邮件,您可以测试标题、CTA 按钮、语言、发送时间以及其他可能性。
7. 保持触发频率
在结束有关如何提高电子邮件打开率的提示列表后,我们需要提请您注意这些内容的发送频率。
您还记得周一早上丢失的消息吗?你的可能也在其中,并损害了你的策略的结果。因此,向同一联系人发送多封电子邮件非常重要。
不过,要注意不要太坚持。这是因为这种做法可能会导致收件人取消订阅,或使您的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹。
你怎么知道正确的金额?考虑您的目标所处的销售漏斗阶段,运行测试并衡量回报。
既然您已经了解了所有这些技巧,那么确定它们是否适合您的公司的最佳方法就是将它们付诸实践!如有必要,请进行调整,直到达到覆盖目标受众的理想格式。
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