用户角色：定义和在开发产品中的重要作用

对于商务人士、公司管理层、营销团队或产品开发团队来说，用户角色这个词不再陌生。用户角色是基于一群人使用您的产品时的需求的目标的表示。

创建用户角色非常重要，这样您才能更轻松、更快速地实现目标。创建用户角色是为了增加客户吸引力。通过创建用户角色，营销信息和消息将更准确地针对您产品的用户。

用户角色是在创建产品的过程中创建的。为什么？因为在此过程中您将确定规格和产品图像，然后根据用户的特征进行调整。因此，您的产品的用户会感到更受关心和更好的理解。

因此，借此机会，让我们更多地了解用户角色 及其在开发商业产品中的重要作用。

**什么是用户角色？**

根据Career Foundry页面的报告，用户角色是一个虚构的角色。然而，这个角色并不是随机创造的。他必须能够代表一个理想的用户。因此，您必须首先知道您的产品是为谁制造的。

源自Adobe 博客页面，这个虚构的角色也可以代表一组产品用户的需求。一般来说，他们的个人资料将包含在一到两页内。

在这种情况下，产品设计师必须能够详细地添加各种内容，例如技能、态度、行为以及各种其他信息。事实上，一些设计师经常添加一些重要的东西，比如让它们看起来像人类。

引用自交互设计基础页面，创建此用户角色将包含在称为设计思维的过程中。更准确地说，他是设计思维第二阶段的一部分，即定义。他会出现之后的第一个阶段叫做移情。

在这个共情阶段，产品设计师必须进行各种研究并收集数据。稍后，该数据将在定义过程中被创建为虚构角色。

基本上，用户角色包括三件事，即痛点、用户目标和行为。这三件事将解释用户实际上想要从产品中得到什么、为什么这样做以及他们如何使用该产品。

Josh Seiden 解释说，用户角色有两种类型，即

通过了解产品的特性或需求，您直接让用户使用您制作的产品感到舒适。

在创建此用户角色时，作为设计师或营销人员，您必须能够确定流程或您认为适合使用的其他内容。因此，您的产品将被许多用户更频繁地使用。

以下是基于Adobe Blog和Clever Tap页面创建用户角色的一些好处，

通过更真实地描述用户，产品设计师将更容易理解用户。例如，他们的期望、需求或他们遇到的问题的解决方案。随着这个虚构人物的诞生，所有这些事情都会变得更加清晰和容易。

通过创造满足用户需求的产品，更好的用户体验将更容易实现。

谁决定？必须首先创建哪些功能？是公司领导还是设计师？如果一个产品是为用户做的，为什么不能让他们自己决定呢？

那么，如果产品必须根据用户需求来创建，那么公司如何知道他们需要什么？所以答案是用户角色。

基本上，需要用户描述的一方不仅仅是产品设计师，其他部门也需要它。比如营销团队、公司领导等。当然，他们有不同的背景。

对于设计领域的用户研究成果，很可能只有设计师才能理解。如果使用用户角色来描述研究结果，公司内各方将更容易使用它们。

现在您已经了解，用户角色不仅涉及一个人的个人资料或期望，还涉及与用户背景相关的信息。有了这些完整的信息，用户角色就可以被公司内的许多人使用。

例如，营销团队希望从市场角度了解其产品的地位。他们只能看到用户角色。

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创建用户角色需要采取一定的策略，以避免项目失败的风险。因此，这里有一些创建用户角色的有效方法和技巧。

在用户角色中，必须获得市场细分来描述用户的行为和特征。所以，你可以创建一个更清晰的目标市场，你可以计算CAC（客户获取成本）和LTV（生命周期价值）。

在这种情况下，你必须收集大量的参考资料，这样你才能了解用户的需求。这样做的目的是让您创建的产品真正有用且功能良好。

除此之外，还进行了研究以获得与目标、属性和用户组模式相关的数据。为了获得这些数据，您可以进行直接访谈、调查等。

您至少可以进行两种类型的研究，即定性研究和定量研究。

定性研究是基于想法或概念形式的产品质量的研究。此类研究是针对几个小规模用户（即 10-20 人）进行的，通过访谈或使用您产数据驱动营销：定义、优势以及 2024 年如何实施品的推荐来进行。
定量研究是基于数量来证明现有假设的研究。该模型的研究是通过调查方法和日志文件分析与一些大型用户一起进行的。

当你进行访谈时，你必须能够找到各种用户模式，才能确定你的产品的用户群。之后，使用先前的参考创建初始模型。向设计团队或营销团队展示您创建的初始模型，以便他们理解该模型。

完成上述各种方法后，就可以创建用户角色了。建议先创建3-7人的角色用户。有了这个用户数量，希望能够代表所有将使用你的产品的用户。即便如此，您仍然必须选择将哪个用户作为您的主要优先考虑。

为了让您更轻松地识别用户角色，请使用互电话号码 bl 联网上广泛免费提供的用户角色模板。目前，在线创建用户角色有很多便利性，并且有许多有吸引力的颜色选择。

除了能够美化外观之外，该模板还可以让您更轻松地填写其他各种用户支持数据，例如他们的日常习惯、他们经常使用的技术、他们的个性以及他们使用的知名品牌。

因此，您无需担心从头开始进行设计，并且您将花费更少的时间。

您创建的用户角色的最终结果必须呈现给利益相关者、团队成员或公司内的其他团队。目的是让您可以获得有关需要改进的建议或批评。

这是对用户角色的解释以及创建正确用户角色的各种技巧。有了这些信息，希望可以帮助您创造出用户想要的理想产品，从而为您的企业增加利润。

但是，您必须在财务报表的现金流量表中记录这些利润的价值。当然，目标是让您能够监控公司的每一笔进出现金流，并确保公司当前的财务状况。

为了更轻松地记录每个公司的现金流量或其他会计活动，您可以使用Accurate Online 的会计软件。