社交商务是电子商务的一种变体,其中社交网络被用作在线销售的手段。品牌简介源已成为购物中心实体店的橱窗。
作为卖家,您可以从社交商务中获得的最大好处是节省任何买家在转化渠道中的步骤。渠道中的每一步都是客户放弃购买的机会。通过社交商务,我们的转化渠道减少了。
西班牙用户数据:
- Instagram每月有1500 万活跃用户。
- Facebook每月有2400 万活跃用户。
- 60% 的用户表示他们在 Instagram 上发现了新产品。
- 30%的用户愿意通过社交网络购买。
您应该将社交商务作为了解客户的机会,直接向他们销售产品,而无需通过您的网站。
主要社交商务媒体
- Facebook 商店:您可以使用Facebook 商店作 罗马尼亚电话号码数据 为销售渠道,既可以展示您的目录,也可以直接与客户联系。在 Facebook 上拥有商店的唯一条件是销售实体产品。Facebook 商店允许您控制您的目录并分析您的社交销售策略的绩效。
- Instagram 购物:在我们的帖子“ Instagram 购物,将您的信息流变成销售门户”中,我们讨论了 Instagram 购物为您提供的作为销售渠道的功能。最近Instagram推出了“Check Out”功能,允许用户随时无需离开Instagram即可购买。也就是说,将转化漏斗减少到最低限度。
- Pinterest Shopping:通过Shop the Look Pins功能,Pinterest 与Shop Style Collective一起允许您以与 Instagram Shopping 非常相似的格式在应用程序内进行销售。
- Snapchat 搜索和商店: Snapchat 正在测试一项新功能,其中包括能够通过应用程序的相机扫描产品,以便立即在亚马逊上找到它们。如果您在亚马逊内拥有市场,这将打开一个充满可能性的世界。
制定社交商务策略
要制定良好的社交商务策略,您必须:
- 设定目标:在制定任何策略之前,您必须非 冷呼叫已过时?深入分析 常清楚您的目标是什么以及您想要做什么来实现这些目标。在这种情况下,主要目标是销售。
- 了解媒体:您将在您的策略中使用哪些社交网络?为此,您必须非常了解您的目标受众,这样您就知道在哪里可以找到他们。
- 个性化销售:社交商务,顾名思义,是一种社交性 澳大利亚号码 的东西,因此个性化销售是增加销量的关键因素。
- 分析结果:要了解您的策略是否有效,或者是否可以在客户的转化渠道中节省另一个步骤,您必须分析获得的结果。
哪些品牌使用社交商务?
鹅
鹅使用Instagram Shop在平台内销售其产品。
英国法院
El Corte Inglés 使用 Facebook 商店通过该平台向客户提供大部分产品。
塞巴戈
Sebago 还使用其 Instagram 个人资料直接在平台内销售产品。您已经使用过社交商务吗?您是否直接在社交网络上购买过产品?