电子邮件营销是网站和业务推广不可或缺的一部分。根据 Statista 的数据,2020 年有 39 亿人每天使用电子邮件。根据 Holistic Email Marketing 和 GetResponse 的调查,到 2023 年,这个数字将达到 43 亿,与其他工具相比,邮件的回报率更高。因此,它们的创建对于任何在线项目都是有用的。 电子邮件通讯作为营销渠道 电子邮件营销不仅仅是通过电子邮件发送促销电子邮件,而是一个具有自己的任务、指标和工具的独立营销渠道。从本质上讲,它接近于内容营销。
订户对产品和服务表现出兴
趣,并且公司提供有关该主题的有用信息。在广告和读者利益之间找到平衡非常重要。 时事通讯将发送给当前的订阅者群。它通常是从主网站和社交网络的访问者中招募的。互联网上有现成的电子邮件地址数据库,但不建议使用。在这件事上,最重要的不是数量,而是质量。 信件不是通过人工发送,而是通过特殊服务发送。它们使这个过程变得方便和安全。同时,可对主要参数进行统计。使用它,您可以评估所选策略并根据兴趣级别识别各个用户组。 如何开始撰写时事通讯 创建时事通讯分 4 个阶段进行: 战略发展。
首先,您需要了解企业为
何需要邮件列表,并制定适当的策略并制定内容计划。建议为自己设定具体的目标,例如直销增加2%、流量增加5%等。制定策略还需要研究目标受众和竞争对手; 收集订阅者基础。潜在客户的电子邮件地址可以通过多种方式收集。主要来源是社交网络和主要网站。数据库中过滤掉重复和错误的地址; 写信。电子邮件是根据策略和内容计划创建的。为此,请使用特殊编辑器或邀请程序员。你离不开撰稿人的服务; 通过服务发送新闻通讯(电子邮件发送平台 – ESP)。电子邮件通过特殊的邮寄服务发送。其中既有付费产品,也有免费产品。对于小公司来说,免费的平台就足够了。 为什么需要时事通讯? 时事通讯可以服务于不同的目的。
它们以某种方式影响后续
这与十年前人们获取手机号码的方式大不相同,当时人们完全依赖运营商为他们提供指定的标准号码。如今,在线网站为用户提供个性化选项,用户可以通 手机号码数据 过这些选项选择一组特殊的数字用于个人或商业用途。这充分说明了当今通信领域对个性化服务的需求不断增长,因为它使用户体验和品牌推广变得如此简单。
阶段。例如,最好向最活跃的订阅者发送调查,而不是一次发送到整个数据库;带有文章的信件更适合网站推广,而不是销售。因此,您需要立即决定为什么该项目需要新闻通讯。它可以解决以下任务: 直销; 当用户计划将来进行购买时,他们会订阅在线商店的新闻通讯。疑虑或缺乏资金可能会阻止他们立即下订单。写得好的信件会消除反对意见,并将订户变成客户。 重复销售和追加销售; 如果访客购买了某样东西,他可能会对商店推荐的类似产品感兴趣。此外,如果商店本身提醒客户需要重新购买,例如即将过期的滤水器,客户也会很高兴。 提高观众忠诚度; 生活窍门、有趣的文章、节日祝福、私人销售都向订阅者展现了特殊的态度。
这对公司 在互联网上的声誉
和客户忠诚度产生了有益的影响。 反馈; 在时事通讯中,您可以要求对购买进行评分、撰写评论、参与调查或告知重要事件。这样的信件不仅有助于与 如何调整电商包装以提升 Lazada 和 Shopee 销量 订阅者建立联系,而且还将提供有关员工工作或改进服务的有用信息。 额外流量; 这封信几乎总是包含主网站的链接(包含促销、特定产品类别、博客的部分)。点击它会带来额外的流量,并在搜索中获得更高的排名。 发送服务信息; 使用新闻通讯,您可以通知用户与其帐户或订单相关的事件。
例如,关于尝试更改密码
从其他设备登录、订单状态等等。 电子邮件营销策略 确定目标后,您需要分析竞争对手。为此,您需要订阅他们的邮件列表,查看他们的写作风格、发送信件的频率,并关注有趣的动作和技巧。接收到的数据会根据目标受众的需求进行调整,并确定发送电子邮件的时间和内容。 结果将是一种邮寄类型、它们的组合或整个信件链的策略: 欢迎(用户刚刚订阅新闻通讯); 信息性(定期进行); 激活(发送给访问该网站但未购买的订阅者); 重新激活(适用于不活跃用户); 出售(针对活跃买家)。
这些信件将成为群发邮件
(定期发送给每个人)或自动邮件(根据脚本发送)的一部分。对于高质量的内容,会创建内容计划。 如何收集订户群 数据库可以离线和在线收集。在第一种情况下,表格要求您提供您的电子邮件地址并同意新闻通讯。在第二种情况下,他们使用网站或社交网络。如何在网上获得关注者: 网站上有单独的订阅页面。它令人信服地描述了时事通讯的所有好处。在这样的页面上只有一个目标操作——访问者的订阅。如有必要,创建您自己的订阅登陆页面; 网站页面上的订阅表格。它被放置在页眉、页脚(底部)、侧边栏、注册表或订单中。但没有必要滥用这一点。任何事物都不应干扰阅读; 网站上的弹出表单。此方法必须谨慎使用,因为它会干扰页面的正常阅读。最佳选项是在一个会话中显示一次表单,并在站点周围进行多次转换后显示一次; 在网站上在线聊天。
在聊天中您可以不引人
注意地要求表明您的电子邮件并同意新闻通讯。仅当用户自己编写时才应这样做; 社交媒体。在某些社交网络中,订阅按钮位于公司资料标题中,而在 电话号码 it 某些社交网络中,您必须投放广告。在这种情况下,表格会自动填写:数据取自用户的个人资料; 附属通讯。目标受众可以订阅热门资源的新闻通讯。您可以识别此类邮件并讨论您的参与(促销代码、广告、链接)。 使用数据库的建议 订阅表格必须包含有效性(正确性)检查。
有些引擎默认具有它而其
他引擎则必须单独注册它。如果地址很少,您可以自己查看或聘请自由职业者。如果有很多,通过特殊服务(Mailvalidator、BriteVerify、Bounceless)运行数据库。 建议使用双重选择加入。此时,用户在表单中指定了他的电子邮件并收到一封包含其订阅最终确认的信件。该技术将减少订户数量,但会提高数据库的质量。 图1.确认订阅 Uniseneder 服务中的新闻通讯 另一个优点是隐私政策的链接。它将表明该公司遵守个人数据法律并关心其读者。重要的一点:您不应该购买带有地址的现成数据库。很容易陷入垃圾邮件陷阱并使邮件质量降低一个数量级。 如何创建邮件列表 创建电子邮件通讯模板与开发网站和应用程序不同。
许多样式和标签不适用于
字母;它们在不同的程序和不同的设备上打开。为了正确显示,必须考虑所有这些因素。如果不了解 HTML,这是无法完成的。 创建用于分发的信件的最简单方法是在块编辑器(UniSender、Stripo、BEE、Tilda)中创建它。他们有现成的模板块;您所要做的就是选择您需要的模板块,对其进行编辑并插入文本。 图2. Unisender 块编辑器。允许您选择现成的信函模板并对其进行编辑以满足您的需求。 如有必要,您可以使用自己的设计(Photoshop、Canva、Fotor)并将其传输到编辑器。 Realgoodmails 有很多设计想法。然后,该模板将被导入到邮件服务中。 字母结构 内容按照内容计划填写。它不应该太长或太短。最好通过实验选择最佳长度。 字母排列在表格中。每个元素占据一个矩形或正方形形式的区域。标准元素之外的所有内容都是背景。电子邮件结构如下所示: 信件的标题或主题。它位于发件人地址和姓名之后。应该是有趣和诱人的。长度为 80-90 个字符的标题最常被阅读,其次是最多 10 个字符的标题。个人接触将敞开心扉的可能性提高了 50%。未包含在信函内容中的; 预标题。这是信开头的一个短条。澄清主题或说服您打开这封信。最大长度为32个字符,其余部分将不可见; 帽子(标题)。通常会在其中放置徽标、照片、横幅。打开信件后,它们立即可见,位于其上部; 身体。
信的主要部分^反映其本
质。包括问候、主题介绍、USP、处理异议; 页脚(页脚)。信的最后部分应该激励读者采取行动。它包含各种按钮、号召性用语、反馈联系人、链接、取消订阅和发件人签名。 电子邮件通讯服务 分发是使用特殊平台进行的。如果您从常规邮箱发送大量电子邮件,电子邮件提供商会认为他是垃圾邮件发送者并禁止他。此类服务还提供免费托管、统计、邮件个性化、进行 A/B 测试的能力、基础细分、规划等等。 热门服务: 邮件黑猩猩; 联发器; 森赛; 发送脉冲; 梅勒莱特。 对于少数订户来说,免费计划就足够了。
这些服务不仅在价格上
有所不同,而且在个性化、与 CRM 和 CMS 集成以及其他参数的可能性方面也有所不同。在某些情况下,字母来自服务名称,而不是公司名称。因此,您需要仔细研究合作条款。 分析什么 时事通讯中估计了以下系数: 投递 – 投递信件的百分比(至少 90%); 阅读——公开信的比例(至少10%); 点击率——所有字母的点击率(平均 15%); 取消订阅 – 取消订阅者的数量。 群发邮件的指标应在发送后 7 天进行,自动邮件的指标应每月一次。如有必要,您可以连接 Yandex.Metrica 或 Google Analytics。您可以在发件人分数和 MxToolbox 服务中检查您作为发件人的声誉。 结论 电子邮件营销是一种具有巨大潜力的营销工具。与其他交互渠道不同,用户并没有对此感到厌倦。电子邮件不会在您眼前闪现,而是平静地等待在收件箱中。最重要的是不要忘记广告和对订阅者的有用性之间的平衡。 如果主站点功能齐全并针对搜索引擎要求进行了优化,那么新闻通讯将是有益的。
White Crow 专家将很乐意提供帮助。如果这还不够,那么我们将建立上下文广告和 CRM。要提交请求,